Política de privacidad
Butiron Brands, S.L. trata los datos personales de quienes compran, se suscriben o escriben a través de evuecosmetics.com. Aquí se explica qué datos son, para qué se usan y qué puede hacer cada persona con ellos.
Las cookies y tecnologías similares se explican en un documento aparte: Política de cookies.
Responsable del tratamiento
| Dato | Valor |
|---|---|
| Responsable | Butiron Brands, S.L. (Sociedad Unipersonal) |
| NIF | B88870522 |
| Domicilio | C/ Moratín 21, Esc. 4, 6º C, 03008 Alicante, España |
| Contacto en materia de protección de datos | hola@evuecosmetics.com |
No hay delegado de protección de datos designado, por no concurrir ninguno de los supuestos que lo exigen.
Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación.
- Pedido y pago: productos comprados, importes, historial de pedidos y devoluciones. Los datos completos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; EVUE no los almacena ni tiene acceso a ellos.
- Navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas e interacciones, recogidos mediante cookies y tecnologías similares en los términos de la Política de cookies.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes enviados por formulario o correo electrónico.
Todos los datos los facilita la propia persona. Son necesarios los marcados como obligatorios en cada formulario: sin ellos no es posible tramitar el pedido o atender la solicitud.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Tramitar pedidos, envíos, devoluciones y garantía | Ejecución del contrato | Mientras dure la relación y después, bloqueados, durante los plazos legales de prescripción |
| Facturación y obligaciones contables y fiscales | Obligación legal | Los plazos que fija la normativa fiscal y mercantil |
| Atender consultas y reclamaciones | Ejecución del contrato o interés legítimo | Mientras se gestiona la consulta y un año después |
| Enviar la guía de dermocosmética y comunicaciones comerciales | Consentimiento | Hasta que la persona se dé de baja |
| Medir el uso de la tienda y mejorarla | Consentimiento prestado en el aviso de cookies | Lo indicado en la Política de cookies |
| Prevenir el fraude y mantener la seguridad del sitio | Interés legítimo | El tiempo necesario para esa finalidad |
Darse de baja de las comunicaciones comerciales es inmediato y gratuito: hay un enlace en cada correo, y también puede pedirse escribiendo a hola@evuecosmetics.com. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas ni se elaboran perfiles con ese alcance.
Quién más accede a los datos
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Sí acceden a ellos los proveedores que prestan servicios a EVUE, como encargados del tratamiento y con contrato firmado:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Shopify | Plataforma de comercio electrónico y alojamiento de la tienda |
| Pasarela de pago | Procesamiento de los cobros |
| Klaviyo | Envío de correos y gestión de la lista de suscriptores |
| Medición de audiencia y rendimiento del sitio | |
| Empresa de transporte | Entrega de los pedidos |
| Asesoría | Obligaciones contables y fiscales |
También pueden comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados y fuerzas de seguridad cuando una norma lo exija.
Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo
Algunos de estos proveedores están establecidos en Estados Unidos o tratan datos desde allí. Esas transferencias se amparan en los mecanismos previstos por el Reglamento General de Protección de Datos, ya sea una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con las garantías adicionales que cada proveedor tenga implantadas.
Derechos
Cualquier persona puede ejercer, de forma gratuita, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado.
Para ello basta con escribir a hola@evuecosmetics.com indicando el derecho que se quiere ejercer. Puede pedirse una copia del documento de identidad cuando haya dudas razonables sobre la identidad de quien solicita.
Si la respuesta no resulta satisfactoria, puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Menores
La tienda no se dirige a menores de 14 años y no se recaban conscientemente sus datos. Si se detecta que una persona menor de esa edad ha facilitado datos sin el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela, se suprimirán.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido, entre ellas el cifrado de las comunicaciones del sitio y el acceso restringido a la información.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o a nuevos servicios. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.